Hướng dẫn cách cập nhật hộ gia đình Netflix chi tiết cho người dùng

1. Chính sách hộ gia đình Netflix là gì và vì sao cần cập nhật?
Kể từ giữa năm 2023, Netflix đã triển khai một chính sách mới mang tên Netflix Household (Hộ gia đình Netflix ). Chính sách này ra đời để nhằm hạn chế tình trạng chia sẻ tài khoản tràn lan ngoài phạm vi người dùng trong cùng một nhà.
Theo chính sách này, mỗi tài khoản sẽ được gắn với một hộ gia đình duy nhất. Và hệ thống sẽ xác định “hộ gia đình” dựa trên địa chỉ IP, thiết bị chính (TV), và tần suất sử dụng mạng Wi-Fi tại nhà. Bạn cũng có thể quản lý những người cùng sử dụng tài khoản với mình bằng cách thiết lập Hộ gia đình Netflix.
💡 Chính sách mới này không có nghĩa là bạn không thể dùng tài khoản Netflix chia sẻ. Chỉ cần thiết lập đúng “hộ gia đình” (Household) là có thể xem bình thường trên TV, laptop, hoặc điện thoại.
2. Netflix Household là gì?

Hộ gia đình Netflix (Netflix Household) là nhóm các thiết bị (TV, điện thoại, laptop, tablet…) cùng sử dụng một kết nối Internet chính tại cùng địa điểm sinh hoạt. Địa điểm đó thường là nhà riêng hoặc căn hộ của bạn, chi tiết hơn hộ gia đình được xác định bằng các yếu tố sau:
- Địa chỉ IP của Wi-Fi tại nhà
- ID thiết bị đăng nhập thường xuyên
- Mẫu hành vi xem phim lặp lại
Nếu bạn đăng nhập tài khoản từ một vị trí khác hoặc mạng Wi-Fi khác. Netflix có thể yêu cầu xác minh lại bằng mã code 6 số gửi đến email chủ tài khoản.
🔐 Điều này giúp Netflix bảo vệ người dùng và đảm bảo bản quyền nội dung. Nhưng vẫn cho phép chia sẻ hợp lý trong cùng hộ gia đình.
3. Tài khoản Netflix dạng chia sẻ là gì?

Tài khoản Netflix chia sẻ (Shared Account) là tài khoản gói Premium cho phép nhiều người dùng. Tại Kaikom, mỗi tài khoản Premium được:
- Cấu hình sẵn 5 profile riêng biệt (mỗi người dùng 1 profile độc lập).
- Mỗi người được cấp quyền truy cập an toàn, không trùng lịch sử xem.
- Được hướng dẫn cách xác thực hộ gia đình để xem mượt trên TV và điện thoại.
- Có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị, nhưng chỉ xem 1 thiết bị tại 1 thời điểm.
- Có chính sách bảo hành trọn gói sử dụng.
Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng tài khoản Netflix chia sẻ hoặc mua gói Premium từ các nhà cung cấp tài khoản. Thì việc cập nhật hộ gia đình Netflix là tình trạng chung, không phải do tài khoản lỗi. Khi bạn cập nhật hộ gia đình đúng cách vừa để tránh lỗi khóa tài khoản, vừa đảm bảo trải nghiệm xem mượt mà, không gián đoạn.
💬 Điều này hoàn toàn hợp lệ vì Netflix không cấm chia sẻ trong cùng gói Premium. Miễn là mỗi người dùng xác thực đúng hộ gia đình theo quy trình.
4. Cách cập nhật hộ gia đình Netflix

Dưới đây là 2 cách cập nhật hộ gia đình tùy theo tình huống bạn dùng tài khoản cá nhân hoặc tài khoản chia sẻ (từ Kaikom).
🔹 Cách 1: Cập nhật hộ gia đình cho tài khoản Netflix cá nhân
- Bước 1: Mở ứng dụng Netflix trên TV (hoặc thiết bị chính). Nếu bạn thấy thông báo: “This TV isn’t part of your Netflix household”→ Chọn “Xác nhận hộ gia đình” (Confirm Household).
- Bước 2: Netflix sẽ gửi mã xác nhận (6 chữ số) đến email hoặc số điện thoại của chủ tài khoản Netflix.
- Bước 3: Nhập mã xác nhận hiển thị trên TV → Chọn Xác nhận.
- Bước 4: Thiết bị (TV, laptop, v.v.) của bạn sẽ được thêm vào “Household”. Sau đó, Netflix ghi nhớ mạng Wi-Fi hiện tại là mạng hộ gia đình chính.
🔹 Cách 2: Cập nhật hộ gia đình cho tài khoản Netflix mua từ Kaikom
- 👉ĐỐI VỚI TIVI: Mọi người ấn “Cập nhật hộ gia đình” rồi sau đó ấn “Gửi email” đợi 10s tự động được.
- 👉Đối với điện thoại / Máy tính bảng:
- ☑️Bước 1: Mọi người ấn xem tạm thời (watch Temporarily) và nhấn “Gửi email” nó sẽ yêu cầu code 4 số.
- ☑️Bước 2: Mình vào giúp em Link lấy code https://tukitech.com/email_search/
- ☑️Bước 3: Mình nhập giúp em tài khoản netflix đã được cấp ( mỗi nhà e đã được cấp 1 tài khoản netflix khác nhau) và nhấn “ Get Link” sẽ thấy hiện code 4 số dán vào là được.
5. Khi nào cần cập nhật lại hộ gia đình Netflix?
Thời điểm bạn nên cập nhật hộ gia đình lại khi:
- Đổi modem Wi-Fi hoặc nhà mạng Internet.
- Mua TV mới hoặc reset Smart TV.
- Netflix yêu cầu xác minh lại hộ gia đình.
📅 Theo Netflix, bạn nên xác nhận hộ gia đình ít nhất 1 lần mỗi 30 ngày để tránh tình trạng bị đăng xuất tự động.
6. Cách tránh bị Netflix khóa hộ gia đình
Để sử dụng hiệu quả tài khoản và tránh bị khóa hộ gia đình, dưới đây là các lưu ý:
- Không đăng nhập tài khoản trên nhiều TV ở các địa chỉ khác nhau.
- Không chia sẻ email và mật khẩu với người ngoài nhóm.
- Hạn chế dùng tài khoản qua VPN.
- Giữ ổn định mạng Wi-Fi hộ gia đình.
- Nếu bị yêu cầu xác thực → thực hiện cập nhật ngay trong 24h.
💡 Kaikom thiết lập tài khoản Netflix Premium dạng an toàn. Mỗi người sẽ có 1 profile riêng, hạn chế tối đa rủi ro khóa hộ gia đình.
7. FAQ – Giải đáp nhanh
❓ Tài khoản Netflix chia sẻ có vi phạm chính sách không?
Câu trả lời là không, miễn là xác thực Household hợp lệ (cùng nhóm thiết bị đã được cấu hình).
❓ Nếu tôi đi du lịch thì sao?
Bạn vẫn có thể xem Netflix trên điện thoại/laptop. Netflix cho phép truy cập tạm thời ngoài hộ gia đình 30 ngày.
❓ Bao lâu thì tôi lại phải cập nhật hộ gia đình?
Netflix khuyến nghị mỗi 30 ngày hoặc khi có thay đổi mạng/thiết bị.
❓ Tôi có thể tải phim từ Netflix về thiết bị để xem ngoại tuyến không?
Tất nhiên là có, nhưng để tối ưu nhất thì bạn nên tải phim ở thiết bị hay sử dụng nhất. Và tối thiểu phải kết nối mạng 1 lần trong 7 ngày.
❓Tôi đang ở nước ngoài, thì tôi có dùng được Netflix của KaiKom không?
Các gói Netflix của Shop chỉ hỗ trợ xem được ở Việt Nam thôi ạ.
8. Kết luận
Chính sách hộ gia đình Netflix là cách Netflix kiểm soát chia sẻ tài khoản, nhưng không ảnh hưởng đến người dùng nếu hiểu đúng và cập nhật đúng cách. Với bài hướng dẫn trên, hy vọng bạn đọc sẽ nắm bắt được cách cập nhật, và rõ ràng hơn về chính sách của Netflix.
🎬 Trải nghiệm Netflix Premium 4K HDR chính hãng, mượt mà – không lỗi “Outside Household” tại Kaikom.
